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中聯(lián)重科
中聯(lián)重科
智能制造


中聯(lián)重科


? ? 圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”與工業(yè)4.0的內涵與外延,中聯(lián)重科通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等與工程機械制造行業(yè)的結合,推進(jìn)智能制造,促進(jìn)企業(yè)轉型升級。

? “互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”戰略



中聯(lián)重科

? ? ? ?中聯(lián)重科依據“互聯(lián)、智慧、可控、安全”兩化融合8字方針,以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)轉型為重點(diǎn),做“活”前端;以智慧工廠(chǎng)轉型為目標,做“強”中端;以信息化管理轉型為支撐,做“實(shí)”后端,前、中、后一體化推進(jìn),加速從傳統生產(chǎn)制造業(yè)向高端智能制造服務(wù)業(yè)的轉型升級,實(shí)現信息化和工業(yè)化的兩化融合。


? ? ? ?加速“互聯(lián)”,做活前端


? ? ? ?在前端,中聯(lián)重科通過(guò)統一的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )連接內外部資源,以線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,為客戶(hù)提供“零距離”的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)。



中聯(lián)重科

? ? ? ?在提升客戶(hù)粘度上,中聯(lián)重科開(kāi)放了中聯(lián)重科微信服務(wù)號,為客戶(hù)提供了微官網(wǎng)、微信會(huì )員、粉絲活動(dòng)、配件商城、在線(xiàn)報修等在線(xiàn)功能,實(shí)現了線(xiàn)上、線(xiàn)下的一體化服務(wù),精準營(yíng)銷(xiāo)。


? ? ? ?在提升售后服務(wù)水平上,中聯(lián)重科建設了移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)售后服務(wù)平臺,通過(guò)呼叫中心、移動(dòng)服務(wù)、精準派工、過(guò)程監控、離線(xiàn)數據查詢(xún)和反饋等功能,將21萬(wàn)余臺設備與中聯(lián)重科服務(wù)調度中心及快速反應團隊無(wú)縫連接,為客戶(hù)提供24小時(shí)不間斷的360°貼身智能服務(wù)。

中聯(lián)重科



? ? ? ?在提升產(chǎn)品智能服務(wù)上,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、北斗導航技術(shù)、云計算、大數據分析構建了基于物聯(lián)網(wǎng)的智能云服務(wù)平臺,實(shí)現了遠程在線(xiàn)工況檢測、運行信息自動(dòng)采集與存儲、故障預警、作業(yè)狀況分析等功能,2014年4月,馬凱副總理蒞臨中聯(lián)重科調研,對公司物聯(lián)網(wǎng)應用給予了充分肯定。


? ? ? ?增長(cháng)“智慧”,做強中端


? ? ? ?中聯(lián)重科通過(guò)構建并聯(lián)接研發(fā)、生產(chǎn)、供應鏈管理三大平臺打造智能制造中端。




中聯(lián)重科

? ? ? ?在產(chǎn)品設計方面,中聯(lián)重科建立了PLM企業(yè)云智庫,能夠協(xié)同來(lái)自亞洲、歐洲、美洲的近3000位工程師共同參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提高了產(chǎn)品模塊化設計能力,使得產(chǎn)品設計能更快捷滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。中聯(lián)重科構建了產(chǎn)品的虛擬化樣機,完全實(shí)現了樣機的三維建模、運動(dòng)學(xué)和動(dòng)力學(xué)仿真分析、作業(yè)情況模擬等虛擬化設計工作,讓研發(fā)過(guò)程變得更加高效、可靠。


中聯(lián)重科

? MES生產(chǎn)制造執行系統

中聯(lián)重科

? 全球**一條塔機和升降機標準節智能生產(chǎn)線(xiàn)

? ? ? ?在生產(chǎn)制造方面,中聯(lián)重科自主開(kāi)發(fā)了MES生產(chǎn)制造執行系統,通過(guò)與條碼應用、Andon系統、看板的集成,把人員、設備、物料等制造要素整合到生產(chǎn)管理平臺之上,有效提升了生產(chǎn)制造的自動(dòng)化程度和精益化程度,縮短了產(chǎn)品的交付周期,也為產(chǎn)品定制化打通了渠道。同時(shí),公司相繼投入了20余條數控生產(chǎn)線(xiàn),高端數控生產(chǎn)設備總數超過(guò)1000臺,主要數控機床實(shí)現聯(lián)網(wǎng),基本實(shí)現了實(shí)時(shí)工況在線(xiàn)監測,數字切割、數控成型、自動(dòng)焊接、環(huán)保涂裝、精密檢測。

在供應鏈方面,中聯(lián)重科建設了以ERP為核心的供應鏈協(xié)同平臺,實(shí)現了采購常規業(yè)務(wù)的整合聯(lián)動(dòng),供應商準入、績(jì)效考核、運行分析、風(fēng)險控制等納入系統管理,實(shí)現了質(zhì)量管理對供應鏈的輻射,從源頭控制公司產(chǎn)品零部件的質(zhì)量。?


? ? ? ?強化“可控”,做實(shí)后臺保障


? ? ? ?中聯(lián)重科通過(guò)強化企業(yè)內部管控和對大數據的挖掘分析打造智能制造后端,為整體運營(yíng)和客戶(hù)關(guān)懷提供保障。
中聯(lián)重科信息化內控業(yè)務(wù)運營(yíng)平臺由協(xié)同辦公系統、財務(wù)ERP系統、信用風(fēng)險管理系統、全面預算管理系統、人力資源系統等構成。該平臺建立了良好的企業(yè)級信息傳遞渠道,規范了企業(yè)崗位分工、授權審批和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現了企業(yè)風(fēng)控業(yè)務(wù)的可視化、標準化和自動(dòng)化,保證了企業(yè)經(jīng)管的合法合規,提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效果。
? ? ? ?中聯(lián)重科正努力從單純的圍繞產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo),向基于大數據的服務(wù)轉變。通過(guò)對物聯(lián)網(wǎng)海量數據的業(yè)務(wù)處理,完成設備地理分布、設備歷史軌跡、設備作業(yè)查詢(xún)、設備故障分析等應用研究,為客戶(hù)提供增值服務(wù);通過(guò)對客戶(hù)大數據的分析利用,完成客戶(hù)價(jià)值統計、客戶(hù)消費量統計、客戶(hù)分類(lèi)及客戶(hù)預測,及時(shí)了解新老客戶(hù)潛在需求和動(dòng)向,實(shí)施全方位客戶(hù)關(guān)系管理。







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