2月11日，報名參加中聯(lián)重科2020全國機手線(xiàn)上培訓活動(dòng)的人員已超過(guò)5000名，人數還在持續增加；同時(shí)，中聯(lián)重科混凝土泵送機械分公司近日在快手上舉行的產(chǎn)品直播，每天都吸引超過(guò)1500人在線(xiàn)觀(guān)看。

這是疫情之下，中聯(lián)重科開(kāi)啟“線(xiàn)上服務(wù)”和“網(wǎng)上產(chǎn)品推介會(huì )”取得的新成績(jì)。通過(guò)這些創(chuàng )新舉措，中聯(lián)重科在實(shí)現疫情防控的同時(shí)進(jìn)一步強化了經(jīng)營(yíng)，將關(guān)愛(ài)和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )送給了全國客戶(hù)。

▲中聯(lián)重科2020全國機手線(xiàn)上培訓活動(dòng)

春節返工后建設忙，也是工程機械行業(yè)的傳統銷(xiāo)售旺季。以往，中聯(lián)重科各分公司都會(huì )舉辦線(xiàn)下產(chǎn)品推介會(huì )，邀請客戶(hù)齊聚一地、推廣新品和新技術(shù)。今年，為了防控疫情，保障客戶(hù)的身體健康，中聯(lián)重科將產(chǎn)品推介會(huì )搬上網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò )平臺和直播形式向客戶(hù)進(jìn)行新產(chǎn)品和新技術(shù)的推介，在這個(gè)特殊時(shí)期，為客戶(hù)提供更加安全、便捷的服務(wù)。

在直播過(guò)程中，客戶(hù)們紛紛實(shí)時(shí)發(fā)送彈幕，詢(xún)問(wèn)自己關(guān)注的問(wèn)題?！爸饔透赘讖蕉嗌佟?、“散熱器風(fēng)扇是電動(dòng)還是液壓的”、“泵送壓力多少”……等等。此時(shí)，中聯(lián)重科首席技術(shù)專(zhuān)家們變?yōu)槟托牡闹鞑?，細致地進(jìn)行解答。

▲中聯(lián)重科通過(guò)網(wǎng)上直播向廣大客戶(hù)介紹產(chǎn)品

中聯(lián)重科混凝土泵送機械分公司業(yè)務(wù)支持部部長(cháng)蘇靜介紹道：“2月4日至7日，我們每天下午都邀請了公司首席技術(shù)專(zhuān)家在快手上進(jìn)行直播，向全國客戶(hù)朋友介紹我們的重點(diǎn)產(chǎn)品，比如采取鏤空臂架設計的67米五橋泵車(chē)、專(zhuān)業(yè)定制的邦樂(lè )車(chē)載泵、輕量化攪拌車(chē)新品等，介紹它們的性能、參數、特點(diǎn)等?？蛻?hù)想看什么設備或者想咨詢(xún)什么問(wèn)題，只要在網(wǎng)上留言、互動(dòng)，專(zhuān)家就會(huì )進(jìn)行實(shí)時(shí)直播解答。這種形式受到了廣大客戶(hù)的歡迎，每天在線(xiàn)觀(guān)看的粉絲都超過(guò)了1500人，產(chǎn)品訂單也迎來(lái)了增長(cháng)。”

同時(shí)，為了讓廣大客戶(hù)在家也能感受到中聯(lián)重科的服務(wù)，中聯(lián)重科還開(kāi)啟了全國機手線(xiàn)上培訓，邀請中聯(lián)重科工程師和金牌機手“線(xiàn)上手把手教你當機手”。

中聯(lián)重科電商運營(yíng)經(jīng)理楊鑫介紹道：“年前，公司計劃在開(kāi)春后組織并開(kāi)展線(xiàn)下培訓以及客戶(hù)見(jiàn)面會(huì )，為了防控疫情、在疫情期間加深客戶(hù)情誼、服務(wù)客戶(hù)，我們創(chuàng )新了形式，改為了線(xiàn)上進(jìn)行。”

????據介紹，線(xiàn)上培訓的內容有泵送設備易損件的更換、泵車(chē)操作規范與注意事項及日常維護與保養、斯堪尼亞泵車(chē)駕駛培訓等，可以讓機手更好地了解車(chē)輛性能、掌握操作知識。同時(shí)，也為廣大機手提供了互相學(xué)習的平臺。這種模式受到了廣大機手的熱烈歡迎。目前，線(xiàn)上報名開(kāi)通時(shí)間不到一周，報名人數已超過(guò)了5000。

???同時(shí)，中聯(lián)重科各分公司都正積極籌備將近期的推廣活動(dòng)由“線(xiàn)下”搬至“線(xiàn)上”，除了產(chǎn)品推介外，將在直播中給客戶(hù)帶去更多的優(yōu)惠和驚喜。近期，中聯(lián)重科土方機械即將在抖音、快手等平臺開(kāi)啟“解密中聯(lián)挖掘機”的線(xiàn)上產(chǎn)品推廣直播活動(dòng)。

新冠肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，給各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了不同程度的影響。中聯(lián)重科將在嚴控疫情的同時(shí)，通過(guò)創(chuàng )新加強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，并用創(chuàng )新的形式將關(guān)愛(ài)和服務(wù)送給全國廣大客戶(hù)。